นโยบายความเป็นส่วนตัว Zeus Lotto
เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย Zeus Lotto เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ zeuslotto.net ทุกท่านทราบว่าเราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ทั้งในแง่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน และการเปิดเผย

Zeus Lotto ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวเป็นสิทธิ์ขั้นพื้นฐานที่สมาชิกทุกท่านพึงได้รับ เราจึงออกแบบระบบและกระบวนการทำงานทั้งหมดโดยคำนึงถึงหลัก Privacy by Design ซึ่งหมายความว่าการปกป้องข้อมูลถูกฝังอยู่ในทุกขั้นตอนตั้งแต่ต้น ไม่ใช่การเพิ่มเข้ามาภายหลัง

นโยบายนี้ใช้กับสมาชิกที่ลงทะเบียนและใช้งาน Zeus Lotto ทุกท่าน รวมถึงผู้เยี่ยมชมที่เข้าใช้งานเว็บไซต์โดยยังไม่ได้ลงทะเบียน การเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของ Zeus Lotto ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

Zeus Lotto เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

Zeus Lotto ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมไว้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจน ไม่มีการนำไปใช้ในทางอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม

• การสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิกของท่านบน Zeus Lotto
• การยืนยันตัวตนและการป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือการฉ้อโกง
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอนเงิน และการตรวจสอบความถูกต้อง
• การให้บริการลูกค้าและการตอบคำถามหรือแก้ไขปัญหาของท่าน
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์บน Zeus Lotto
• การปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ และคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การตรวจสอบและป้องกันการฟอกเงินตามมาตรการ AML ที่บังคับใช้

Zeus Lotto ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• พาร์ทเนอร์ผู้ให้บริการ: ผู้ให้บริการชำระเงิน (เช่น PromptPay, TrueMoney) ได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น และผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• ค่ายเกมและผู้พัฒนา: ข้อมูลที่ส่งไปยังค่ายเกมที่ Zeus Lotto ร่วมงานด้วยจำกัดเฉพาะ Session ID และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการโหลดเกมเท่านั้น ไม่มีการส่งข้อมูลส่วนตัวที่สามารถระบุตัวตนได้
• หน่วยงานราชการ: Zeus Lotto จะเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดหรือตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในบางกรณีอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับระบบป้องกันการฉ้อโกงของพาร์ทเนอร์เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

Zeus Lotto ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุดในทุกขั้นตอน

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง (Transport Layer Security - TLS 1.3) และข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest)
• ระบบ Firewall หลายชั้น และการตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) แบบ Real-time
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล (Access Control) ตามหลัก Least Privilege ทีมงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ (Penetration Testing) อย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุก 6 ชั่วโมง พร้อมระบบ Disaster Recovery ที่พร้อมทำงานได้ตลอดเวลา
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลทุก 6 เดือน

หากตรวจพบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดข้อมูล Zeus Lotto จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด

Zeus Lotto เก็บข้อมูลส่วนบุคคลในระยะเวลาที่เหมาะสมและจำเป็นเท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา Zeus Lotto จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย

Zeus Lotto ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ของท่าน แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธ Cookie บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม Cookie ประเภท Essential ไม่สามารถปิดได้เพราะจำเป็นต่อการทำงานของระบบ Zeus Lotto

ตาม PDPA ของประเทศไทย สมาชิก Zeus Lotto ทุกท่านมีสิทธิ์เต็มในข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ดังนี้

การใช้สิทธิ์ดังกล่าวสามารถทำได้โดยติดต่อ Zeus Lotto ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@zeuslotto.net พร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน

ในบางกรณี Zeus Lotto อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือพาร์ทเนอร์ที่อยู่นอกประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์ Backup หรือค่ายเกมต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว Zeus Lotto จะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลยังคงได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับที่บังคับใช้ในประเทศไทย

• การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่ได้รับการยอมรับว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• การใช้ Standard Contractual Clauses (SCC) ในสัญญากับพาร์ทเนอร์ต่างประเทศ
• การเข้ารหัสข้อมูลก่อนโอนทุกครั้งโดยไม่มีข้อยกเว้น

Zeus Lotto อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ Zeus Lotto จะดำเนินการดังนี้

• แสดงการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ zeuslotto.net อย่างน้อย 30 วันก่อนนโยบายใหม่มีผล
• ส่งอีเมลแจ้งสมาชิกที่ลงทะเบียนอีเมลไว้ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิ์ของท่านอย่างมีนัยสำคัญ
• แสดงประวัติการเปลี่ยนแปลงพร้อมวันที่บนหน้านโยบายนี้เพื่อความโปร่งใส

Zeus Lotto แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และรับเรื่องร้องเรียนจากสมาชิก

• Live Chat บนเว็บไซต์ zeuslotto.net พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง
• อีเมล: support@zeuslotto.net สำหรับเรื่องที่ต้องการการพิจารณาอย่างละเอียด
• หน้า คำถามที่พบบ่อย สำหรับข้อสงสัยทั่วไปเกี่ยวกับนโยบายนี้

หากท่านเชื่อว่า Zeus Lotto ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายนี้หรือกฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) อย่างไรก็ตาม Zeus Lotto ยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะแก้ไขปัญหาก่อนที่ท่านจะต้องดำเนินการดังกล่าว